Conditions d’utilisation
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D’UTILISATION
APERÇU
Bienvenue chez NORVA ! Les termes « nous », « notre » et « nos » se réfèrent à NORVA. NORVA exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d'achat organisée (les « Services »). NORVA est propulsé par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services.
Les présentes conditions générales, ainsi que toute politique y faisant référence (les présentes « Conditions générales de service » ou « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lors de l'utilisation des Services.
Veuillez lire attentivement ces Conditions, car elles incluent des informations importantes sur vos droits légaux et couvrent des aspects tels que les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité.
En visitant, interagissant avec ou utilisant nos Services, vous acceptez l’application des présentes Conditions et de notre Politique de Confidentialité [LIEN]. Si vous n'acceptez pas ces documents, vous ne devez pas utiliser nos Services ni y accéder.
SECTION 1 - ACCÈS ET COMPTE
En acceptant ces Conditions, vous déclarez avoir atteint l'âge de la majorité dans votre État ou région de résidence et nous avoir donné votre consentement pour permettre à tout mineur à votre charge d'utiliser les Services sur des appareils que vous possédez ou gérez.
Pour utiliser les Services, il peut vous être demandé de fournir certaines informations (e-mail, facturation, paiement, expédition). Vous garantissez que toutes les informations fournies sont exactes, à jour et complètes. Vous êtes seul responsable du maintien de la sécurité de vos identifiants et de toutes les activités effectuées sur votre compte.
SECTION 2 - NOS PRODUITS
Nous nous efforçons de fournir une représentation précise de nos produits. Cependant, les couleurs ou l'apparence des produits peuvent varier en fonction de votre écran et de ses réglages. Nous ne garantissons pas que la qualité des produits répondra parfaitement à vos attentes. Toutes les descriptions de produits sont sujettes à modification sans préavis, à notre seule discrétion.
SECTION 3 - COMMANDES
En passant commande, vous présentez une offre d'achat. NORVA se réserve le droit d'accepter ou de refuser la commande pour quelque raison que ce soit. La commande n'est acceptée qu'une fois confirmée par NORVA. Les achats sont destinés à un usage personnel ou domestique uniquement, et non à la revente commerciale.
SECTION 4 - PRIX ET FACTURATION
Les prix, remises et promotions sont sujets à modification sans préavis. Sauf indication contraire, les prix publiés n'incluent pas les taxes, les frais d'expédition, de manutention ou les droits de douane. Vous acceptez de fournir des informations de paiement à jour et complètes pour toutes les transactions.
SECTION 5 - EXPÉDITION ET LIVRAISON
Nous ne sommes pas responsables des retards d'expédition ou de livraison. Tous les délais sont indicatifs. Une fois les produits transférés au transporteur, la propriété et le risque de perte vous sont transférés.
SECTION 6 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments des Services (marques, textes, images, vidéos, designs) sont la propriété de NORVA ou de ses concédants de licence. Toute reproduction ou distribution non autorisée est strictement interdite sans notre consentement écrit préalable.
SECTION 7 - OUTILS FACULTATIFS
Nous pouvons vous fournir l'accès à des outils tiers que nous ne surveillons pas. Vous reconnaissez que nous fournissons l'accès à ces outils « tels quels » et « selon disponibilité », sans aucune garantie.
SECTION 8 - LIENS DE TIERS
Les Services peuvent contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de l'examen du contenu ou de l'exactitude de ces sites. Toute transaction effectuée sur un site tiers se fait à vos propres risques.
SECTION 9 - RELATION AVEC SHOPIFY
NORVA est soutenu par Shopify. Cependant, toutes les ventes sont effectuées directement avec NORVA. Shopify n'est pas responsable des aspects de la vente entre vous et NORVA. Vous libérez expressément Shopify de toute responsabilité liée à vos achats.
SECTION 10 - CONFIDENTIALITÉ
Vos données personnelles sont régies par notre Politique de Confidentialité [LIEN] et celle de Shopify. En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir lu ces politiques.
SECTION 11 - COMMENTAIRES ET FEEDBACK
Si vous nous envoyez des idées ou des avis, vous nous accordez une licence perpétuelle et mondiale pour les utiliser, modifier et publier sans compensation. Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu jugé illégal ou offensant.
SECTION 12 - ERREURS ET OMISSIONS
Il peut arriver que des informations contiennent des erreurs typographiques ou des inexactitudes. Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs et d'annuler des commandes si nécessaire, même après validation.
SECTION 13 - UTILISATIONS INTERDITES
Il vous est interdit d'utiliser les Services à des fins illicites, pour solliciter des tiers à des actes illégaux, pour enfreindre la propriété intellectuelle, ou pour transmettre des virus ou codes malveillants. L'utilisation de robots ou d'outils d'IA pour le « scraping » est strictement interdite.
SECTION 14 - AGENTS ET IA
Tout logiciel ou service autonome (Agent) interagissant avec les Services doit s'identifier clairement dans la chaîne HTTP (ex: "Agent/[nom]"). Il est interdit de simuler un comportement humain pour contourner les mesures de sécurité ou les CAPTCHA.
SECTION 15 - RÉSILIATION
Nous pouvons résilier cet accord à tout moment sans préavis si vous ne respectez pas les présentes Conditions. Les obligations nées avant la date de résiliation resteront en vigueur.
SECTION 16 - EXCLUSION DE GARANTIES
Les services et produits sont fournis « tels quels », sans garanties d'aucune sorte, explicites ou implicites (qualité marchande, adéquation à un usage particulier, etc.).
SECTION 17 - LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
En aucun cas NORVA, Shopify ou leurs partenaires ne pourront être tenus responsables de dommages directs, indirects ou consécutifs résultant de l'utilisation des Services ou de l'achat de produits.
SECTION 18 - INDEMNISATION
Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité NORVA et Shopify en cas de réclamation de tiers découlant de votre violation des présentes Conditions.
SECTION 19 - DIVISIBILITÉ
Si une disposition des présentes Conditions est jugée illégale ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins appliquée dans la mesure permise par la loi, et les autres dispositions resteront valides.
SECTION 20 - INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD
Ces Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous, remplaçant tout accord antérieur.
SECTION 21 - LOI APPLICABLE
Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la juridiction où NORVA a son siège social.
SECTION 22 - MODIFICATIONS
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces Conditions à tout moment. Il est de votre responsabilité de consulter cette page périodiquement.
SECTION 23 - CONTACT
Toute question relative aux Conditions doit être envoyée à : info@norvaselection.com.